Aun cuando cuentes con la protección de un seguro de auto, es difícil prepararte para el momento en el que sucede un accidente en la carretera. Lo mejor es actuar con calma y conocer los pasos que te ayudarán a mantenerte seguro y recuperarte lo antes posible.
Si te encuentras en un accidente sigue estas sugerencias para protegerte a ti mismo y a tus pasajeros:
Si alguien resulta lesionado en el choque, no dudes en llamar al 911 o buscar asistencia profesional médica.
Si el accidente es menor intenta mover tu auto a un lugar seguro para alejarte del tráfico. Enciende las luces de emergencia para alertar a otros conductores. Puedes también utilizar algunos de los artículos de señalización de emergencias que generalmente vienen en los vehículos, como triángulos o conos.
No culpes al otro conductor pero tampoco aceptes culpabilidad. La culpabilidad de un accidente se determina a través de una combinación de fuentes, incluyendo el informe de la policía, entrevistas con los conductores y observaciones de testigos.
Comunícate con tu aseguradora en la primera oportunidad, ya sea con tu agente o con el centro de atención al cliente. El número telefónico debería estar incluido en tu tarjeta de seguro. Tu aseguradora te indicará qué hacer para presentar un reclamo.
Si alguien resulta lesionado, tu seguro podría pagar tus gastos médicos y los de otros conductores si tienes la cobertura adecuada. Si tienes una cobertura integral, tu aseguradora podría proveerte un auto mientras un mecánico arregla el tuyo.
Si tienes la oportunidad toma fotos en el lugar de los hechos con una cámara o con tu teléfono celular. Esto podría ayudar en la investigación de la compañía de seguros o de la policía. Asimismo, intercambia datos con el otro conductor, como nombre, dirección, número de licencia de conducir y el nombre de la aseguradora.
Un accidente puede ser traumático, y por eso es importante tener una cobertura integral. Allstate es una de varias compañías de seguros que ofrece pólizas de alta calidad y servicio en español. Ten presente que cada aseguradora ofrece sus propias opciones de cobertura. Contacta a un agente para determinar qué cobertura es la más adecuada para ti y tu familia.
