Muchos conductores ignoran los detalles sobre su cobertura de seguro de auto, por lo que cometen el error de asumir que cuentan con un nivel de protección distinto al que realmente incluye su póliza.
Para asegurar que cuentes con la protección adecuada y puedas aprovechar tu seguro de auto cuando más lo necesites, aquí te describimos algunos errores y malentendidos comunes que debes evitar.
Si no te tomas el tiempo de revisar los detalles de tu cobertura, es fácil pensar que tu póliza de seguro de auto automáticamente incluye cosas como cobertura contra todo riesgo, un deducible bajo, cobertura de bienes guardados o transportados en tu auto, protección contra robo y daños a accesorios. La realidad es que éstas son opciones adicionales que debes seleccionar y añadir a tu póliza básica.
Muchas personas asumen que una póliza de seguro de auto automáticamente cubre los gastos del alquiler de un auto de reemplazo temporal. Sin embargo, esto es una opción de cobertura que debes pedir y comprar al adquirir tu póliza.
Determinar quién fue el culpable de un accidente no es una decisión arbitraria. Para obtener un panorama completo de lo sucedido, el ajustador de tu aseguradora hablará con todas las personas involucradas en el accidente, en especial contigo, antes de decidir quién tuvo la culpa. Si eres encontrado "culpable", tu ajustador te explicará las perspectivas que se tomaron en cuenta.
Si le prestas tu auto a un amigo y sufre un accidente mientras conduce tu vehículo, podrías suponer que tu amigo es el responsable por los daños ocasionados. Sin embargo, si un auto asegurado es dañado o está involucrado en un accidente, la póliza que corresponde al auto, no a la persona que maneja, deberá cubrir las pérdidas. Esto es aplicable siempre y cuando la persona al volante haya recibido permiso para manejarlo, ya sea de forma oral o por escrito.
En algunos casos es imposible recuperar el costo total del auto. El monto que recibes como pago de reclamo es calculado tomado en cuenta la amortización o depreciación natural, cambios en el mercado y otros factores. Por esta razón el pago que recibas por parte del seguro quizás no sea lo que tú pagaste por el auto.
Examina tu póliza de seguro de auto y compárala con lo que tú supones sobre tu cobertura para así evitar malentendidos.