Incendios causados por una falla eléctrica; ladrones oportunistas; inundaciones ocasionadas por tuberías descompuestas. La lista de posibles desastres es interminable y todos ponen en riesgo la seguridad de cualquier empresa.
Si eres propietario de un negocio, ya es tiempo de que consideres la pregunta del
millón: ¿Tu negocio está preparado para lidiar con este tipo
de situaciones inesperadas?
Aunque el seguro de negocios es una de las medidas que protege la seguridad y
salud financiera de tu empresa, es importante contar con un plan de contingencia
para procurar la continuidad de tus operaciones y recuperarte lo antes posible.
Elabora tu propio plan tomando en cuenta estos consejos:
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Haz una lista de los empleados clave y contactos externos.
Además de tus trabajadores esenciales, incluye contratistas, proveedores, abogados y tu agente de seguros. Anota y guarda todos sus datos de contacto y considera alternativas en casos de tener que reemplazarlos temporalmente.
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Protege tus documentos importantes.
Estos incluyen recibos de servicios pú blicos, contratos, declaraciones de impuestos, entre otros. Mantenlos en un lugar seguro y conserva copias en otro sitio en caso de que los originales sean destruidos.
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Considera un equipo de reemplazo.
Identifica el equipo crítico para tu negocio y determina qué alternativas tienes en caso de que sea dañado o destruido (por ejemplo, conservar copias del software o rentar equipo de reemplazo mientras recuperas tus bienes).
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Identifica una ubicación alternativa.
Si no tienes acceso a tus instalaciones, debes considerar algún otro lugar para continuar con las operaciones de tu negocio. Puede ser un hotel, la oficina de alguno de tus contratistas o de tu abogado, o incluso puedes pedir a tus empleados que trabajen desde casa.
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Documenta las tareas.
Las responsabilidades de todos los puestos deben estar debidamente documentadas y asignadas a cada uno de los empleados. De esta manera no habrá confusión sobre las tareas incluso cuando tengan que asignarse a una nueva persona temporalmente.
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Reú ne la información y compártela.
Todos los aspectos del plan deben reunirse en un mismo documento. Realiza varias copias y asegú rate de que todos los empleados conozcan su contenido y su propósito. Si es necesario, organiza capacitaciones.
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Pon el plan a prueba.
Haz un simulacro en tu negocio y pide retroalimentación de los empleados para asegurarte de que el plan funcione adecuadamente y todos los aspectos hayan sido considerados.
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Actualiza el plan.
Las condiciones de tu negocio y del medio ambiente en el que se desempeña cambian con el paso del tiempo. Por eso debes revisar y actualizar tu plan constantemente para considerar nuevas necesidades y contingencias.
