El seguro de vida es la red de seguridad que le permitirá a tu familia salir adelante económicamente en caso de que llegaras a faltar. Sin embargo, cuando alguien sufre la pérdida de un ser querido, lo último que desea es preocuparse por trámites complicados e interminables a la hora de presentar un reclamo.
Con un poco de preparación y la información adecuada en tus manos, todo será más fácil. Estos consejos prácticos te permitirán evitar retrasos al completar el proceso de reclamo del seguro de vida y recibir tus beneficios lo antes posible:
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Evita guardar tu póliza en una caja de seguridad.
En muchos estados, las cajas de seguridad son selladas cuando su dueño fallece, lo cual podría impedir temporalmente tu acceso a estos documentos y retrasar tu reclamo.
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Obtén copias del certificado de defunción.
Antes de iniciar tu reclamo, te recomendamos conseguir varias copias de este documento, ya que deberás presentarlas como parte del trámite.
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Revisa tu póliza.
Al familiarizarte con los principales elementos de este documento, incluyendo la cobertura y las opciones de pago de beneficios, podrás contestar de manera más sencilla las preguntas de la compañía de seguros al presentar un reclamo.
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Llena todos los formularios y documentos.
Como parte del proceso, deberás completar y firmar algunos documentos que te hará llegar la compañía de seguros. Asegúrate de llenarlos correctamente para evitar retrasos en el pago de los beneficios. Tu agente de seguros puede ayudarte con este paso, así que no dudes en contactarlo.
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Solicita una confirmación de recibo al enviar los documentos por correo.
Este recibo será la prueba de que la compañía de seguro ya ha recibido tu solicitud de reclamo.
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Mantente comunicado.
Dependiendo de las circunstancias del fallecimiento, los ajustadores podrían necesitar hacerte algunas preguntas para completar el trámite, por lo que es importante proporcionar tus datos de contacto actualizados.
Recuerda que tu agente de seguros puede orientarte en cada paso del proceso, además de explicarte las opciones de pago de beneficios de acuerdo al tipo de póliza que adquiriste.
